Allgemeine Geschäftsbedingungen – VideoLuxe
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die individuelle Erstellung digitaler Videos und Bilder durch:
VideoLuxe – Elisabeth Gladigau
Einzelunternehmerin
Frühlingstrasse 9
87452 Altusried
Deutschland
E-Mail: kontakt.videoluxe@gmail.com
Telefon: 08373 935305
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail sind unverbindlich.
Nach Abstimmung der Wünsche erhält der Kunde ein Angebot mit Leistungsumfang, Gesamtpreis, Lieferbedingungen und vorgesehenem Fertigstellungstermin. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot per E-Mail annimmt.
3. Gestaltung und bereitgestellte Inhalte
Maßgeblich sind die im Angebot vereinbarten Eigenschaften, insbesondere Motiv, Format, Dauer, Texte und Ton.
Bei der Gestaltung können KI-gestützte Werkzeuge eingesetzt werden. Vereinbarte Anforderungen und gesetzliche Mängelrechte bleiben davon unberührt.
Der Kunde darf nur Fotos, Logos, Musik und andere Inhalte bereitstellen, die für die vereinbarte Bearbeitung und Nutzung verwendet werden dürfen. Bei erkennbaren Unklarheiten werden die erforderlichen Rechte vor der Verwendung geklärt.
4. Vorschau und Änderungen
Der Kunde erhält vor der endgültigen Lieferung eine Vorschau, die mit einem Wasserzeichen versehen sein kann. Diese dient ausschließlich der Prüfung und Freigabe und darf nicht veröffentlicht oder anderweitig genutzt werden.
Der Umfang enthaltener Änderungsrunden wird im Angebot festgelegt. Zusätzliche Leistungen werden nur nach vorheriger Vereinbarung eines zusätzlichen Preises ausgeführt.
Die Freigabe erfolgt per E-Mail. Gesetzliche Mängelrechte werden durch die Freigabe nicht ausgeschlossen.
5. Preise und Zahlung
Der im Angebot genannte Gesamtpreis ist maßgeblich. Zusätzliche Kosten müssen vor ihrer Entstehung ausdrücklich vereinbart werden.
Nach Freigabe der Vorschau erhält der Kunde die Rechnung. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das darin angegebene Revolut-Konto.
Die endgültige Datei wird nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per E-Mail oder über einen per E-Mail übermittelten Downloadlink im vereinbarten Dateiformat.
Eine zeitliche Begrenzung des Downloadlinks wird dem Kunden bei der Bereitstellung mitgeteilt. Bearbeitbare Projektdateien sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
7. Nutzung der fertigen Dateien
Nach vollständiger Zahlung darf der Kunde die fertige Datei im vereinbarten Umfang privat und geschäftlich auf eigenen Social-Media-Kanälen, in eigenen Livestreams und auf der eigenen Website verwenden. Dies schließt monetarisierte eigene Kanäle ein.
Soweit VideoLuxe entsprechende Rechte zustehen, wird hierfür ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht eingeräumt.
Abweichende Lizenzbedingungen für verwendete fremde Inhalte werden vor Vertragsschluss mitgeteilt und im Angebot festgehalten. Für die vereinbarte Nutzung werden nur entsprechend nutzbare Inhalte eingesetzt.
Ein Weiterverkauf der Datei, die Weitergabe als Vorlage oder die Einräumung von Nutzungsrechten an Dritte bedarf einer gesonderten Vereinbarung. Das Hochladen auf die vereinbarten Plattformen zur eigenen Nutzung bleibt erlaubt.
8. Veröffentlichung als Referenz
VideoLuxe veröffentlicht Kundenarbeiten, Namen oder übermittelte Fotos nur mit gesonderter Zustimmung des Kunden als Arbeitsbeispiel oder zu Werbezwecken. Eine solche Zustimmung ist keine Voraussetzung für die Auftragserteilung.
9. Mängel und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Mängel- und Haftungsregelungen. Der Kunde kann Beanstandungen unter kontakt.videoluxe@gmail.com mitteilen.
10. Widerruf und Vertragsbeendigung
Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu. Einzelheiten werden in einer gesonderten Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular vor Vertragsschluss mitgeteilt.
Die individuelle Gestaltung, die Freigabe einer Vorschau oder die Zahlung schließen ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht automatisch aus.
Gesetzliche Rechte zur Kündigung oder sonstigen Beendigung des Vertrags bleiben unberührt.